GUÍA MUFACE PARA CAMBIAR DE ENTIDAD SANITARIA
Cómo cambiar de entidad sanitaria en MUFACE y elegir ASISA
Si eres mutualista de MUFACE, puedes cambiar de entidad sanitaria durante los periodos ordinarios de enero y junio. Antes de elegir ASISA, comprueba su cuadro médico, centros y servicios disponibles en tu provincia: el cambio tiene efecto inmediato, incluye a tus beneficiarios y no admite reversión una vez solicitado.
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ENTENDER EL CAMBIO
¿Qué significa cambiar de entidad sanitaria en MUFACE?
Cambiar de entidad sanitaria en MUFACE significa elegir quién prestará tu asistencia dentro del modelo de mutualismo administrativo. Puedes pasar del sistema sanitario público a una entidad concertada, cambiar entre entidades concertadas o volver al sistema público, respetando los periodos y condiciones establecidos por MUFACE.
No estás contratando un seguro médico privado convencional
La asistencia sanitaria deriva de tu condición de mutualista y se rige por el sistema MUFACE y, cuando eliges una entidad concertada, por el Concierto de Asistencia Sanitaria vigente. Por eso las reglas de cambio, acceso y cobertura son diferentes a las de una póliza privada ordinaria.
Concierto vigente 2025-2027
En territorio nacional, las entidades aseguradoras concertadas actualmente con MUFACE son ASISA y SegurCaixa Adeslas. También puedes optar por la asistencia del sistema sanitario público.
Sistema público
Puedes optar por recibir la asistencia a través del servicio público de salud correspondiente.
Entidad concertada
Puedes elegir una de las entidades que hayan suscrito el Concierto vigente con MUFACE.
Red asistencial
Con una entidad concertada utilizas los profesionales y centros incluidos en su catálogo de proveedores.
Beneficiarios
Las personas beneficiarias quedan adscritas a la nueva entidad junto con el titular.
PLAZOS MUFACE
¿Cuándo se puede cambiar de entidad sanitaria en MUFACE?
El Concierto de Asistencia Sanitaria 2025-2027 establece dos periodos ordinarios de cambio: enero y junio. Durante esos meses puedes solicitar libremente otra opción asistencial. Fuera de ellos solo es posible cambiar en determinados supuestos regulados, por lo que conviene distinguir el cambio ordinario del extraordinario.
| Situación | Cuándo | Qué permite |
|---|---|---|
| Cambio ordinario | Enero | Cambiar entre sistema público y entidades concertadas o entre entidades concertadas |
| Cambio ordinario | Junio | Las mismas opciones de libre elección del periodo ordinario |
| Fuera de periodo | Supuestos tasados | Solo cuando concurra alguna de las circunstancias previstas por MUFACE |
| Cambio extraordinario al INSS | Fuera del periodo ordinario | Puede solicitarse por determinadas razones médico-hospitalarias y con requisitos específicos |
Importante: durante cada periodo ordinario solo se admite una solicitud de cambio. Una vez realizada, la elección no admite reversión, por lo que debes comprobar el cuadro médico y los centros de la entidad antes de tramitarla.
ANTES DE SOLICITARLO
Qué comprobar antes de cambiar MUFACE a ASISA
La decisión no debería basarse únicamente en el nombre de la entidad. Antes de elegir ASISA para MUFACE conviene comprobar su catálogo de proveedores en tu provincia, los especialistas y hospitales que utilizas, las normas de acceso a determinadas prestaciones y cualquier tratamiento que tengas actualmente en curso.
PROFESIONALES
Tus médicos habituales
Busca por nombre y especialidad los profesionales que quieres utilizar y confirma que figuran en el catálogo vigente.
CENTROS
Hospitales y clínicas
Comprueba qué centros concertados tendrás disponibles en tu provincia y para las especialidades que puedas necesitar.
UBICACIÓN
Oferta en tu provincia
La red de proveedores debe revisarse territorialmente: no des por supuesto que la oferta asistencial es idéntica en todas las localidades.
CONTINUIDAD
Tratamientos en curso
Si estás siguiendo un tratamiento o seguimiento médico, revisa la situación antes de cambiar porque la baja en la entidad anterior es inmediata.
Consulta tus dudas antes de presentar la solicitud. Te ayudamos a revisar la opción ASISA para que llegues al trámite con la información importante comprobada.
PASO A PASO
Cómo cambiar de entidad sanitaria MUFACE a ASISA
El cambio ordinario puede gestionarse directamente con MUFACE y no requiere contratar una póliza privada adicional. El proceso es sencillo, pero la elección debe hacerse después de revisar la red asistencial. Una vez solicitada, MUFACE comunica el cambio y el titular y sus beneficiarios pasan a quedar adscritos a la nueva entidad.
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1
COMPRUEBA EL PLAZO
Confirma que puedes solicitar el cambio
Para un cambio ordinario debes realizar la solicitud durante enero o junio. Fuera de estos periodos se aplican supuestos específicos.
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2
REVISA LA RED
Comprueba el cuadro médico ASISA
Verifica médicos, especialidades, hospitales y centros disponibles antes de confirmar tu elección.
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3
SOLICITA
Tramita el cambio con MUFACE
Puedes utilizar la Sede Electrónica, la App MUFACE móvil o los demás canales de presentación habilitados por la Mutualidad.
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4
COMPRUEBA
Descarga tu certificado de adscripción
Tras el cambio puedes comprobar la nueva entidad y obtener el certificado de adscripción desde los servicios electrónicos de MUFACE.
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5
NUEVA ENTIDAD
Recibe tu tarjeta sanitaria
Si eliges una entidad concertada como ASISA, será la propia entidad la encargada de emitir y remitirte la nueva tarjeta sanitaria.
DESPUÉS DE SOLICITARLO
¿Cuándo se hace efectivo el cambio de entidad MUFACE?
El cambio ordinario tiene efectos inmediatos: MUFACE indica que, una vez tramitado, el titular y sus beneficiarios quedan adscritos a la nueva entidad y causan baja en la anterior. Por eso es especialmente importante comprobar antes el cuadro médico y valorar cualquier tratamiento o seguimiento asistencial que tengas en curso.
El cambio no espera al final del mes
Una vez realizado el cambio ordinario, ya no debes seguir utilizando los servicios de la entidad anterior. MUFACE transmite los datos necesarios a la nueva entidad y puedes acreditar tu nueva adscripción mediante el certificado correspondiente.
Especial atención si tienes un tratamiento en curso
MUFACE advierte expresamente de que la inmediatez puede afectar a tratamientos o seguimientos médicos en curso. Si estás en esa situación, consulta previamente con tu Servicio Provincial antes de efectuar el cambio.
Beneficiarios incluidos
No necesitas tramitar individualmente el mismo cambio para cada beneficiario adscrito.
Sin vuelta atrás
El cambio ordinario solicitado no admite reversión durante ese mismo periodo.
Certificado disponible
Puedes obtener el certificado de adscripción para acreditar cuál es tu nueva entidad sanitaria.
Nueva tarjeta
La entidad concertada elegida será la responsable de emitir tu nueva tarjeta sanitaria.
CONDICIONES MUFACE
Carencias, copagos y precio al elegir ASISA en MUFACE
Una de las diferencias fundamentales frente a un seguro privado convencional es que la asistencia concertada de MUFACE se rige por el Concierto vigente. El cambio de entidad no genera periodos de carencia para la asistencia incluida y no funciona como la contratación ordinaria de una póliza individual con una prima comercial mensual.
| Aspecto | MUFACE con entidad concertada | Qué debes comprobar |
|---|---|---|
| Carencias | No existen por el cambio de entidad | La asistencia comienza conforme a la nueva adscripción |
| Prima comercial | No funciona como una póliza privada individual ordinaria | No debes comparar el cambio por una cuota mensual comercial |
| Copagos | La asistencia concertada se presta conforme al régimen MUFACE | Consulta siempre las condiciones y prestaciones vigentes del Concierto |
| Cobertura | Cartera asistencial determinada por el sistema MUFACE y el Concierto | Revisa normas de acceso, autorizaciones y prestaciones aplicables |
| Red médica | Catálogo de proveedores de la entidad elegida | Comprueba médicos y centros antes de realizar el cambio |
No confundas MUFACE con los seguros privados para mutualistas. ASISA dispone también de productos privados específicos para mutualistas y exmutualistas. Son productos diferentes, con sus propias tarifas y condiciones, y no deben mezclarse con la asistencia sanitaria concertada de MUFACE.
ASISTENCIA SANITARIA
Cómo funciona la cobertura de ASISA para mutualistas de MUFACE
Si eliges ASISA como entidad concertada, accedes a la asistencia sanitaria prevista en el Concierto a través de sus medios propios y concertados. Puedes elegir profesionales y centros incluidos en su catálogo de proveedores, mientras que determinadas prestaciones están sujetas a las normas de acceso, autorización y utilización establecidas.
ASISTENCIA
Atención primaria
La cartera MUFACE contempla atención primaria dentro de la asistencia sanitaria garantizada.
ESPECIALISTAS
Atención especializada
Puedes acudir a los especialistas y centros disponibles en el catálogo de proveedores de tu entidad.
URGENCIAS
Urgencias y emergencias
La cartera incluye atención de urgencia y emergencia conforme a las condiciones del Concierto vigente.
HOSPITAL
Asistencia hospitalaria
El acceso a la asistencia hospitalaria se realiza conforme a la cartera y las normas establecidas en el Concierto.
DECISIÓN CLAVE
Comprueba el cuadro médico antes de cambiar MUFACE a ASISA
La red asistencial es una de las comprobaciones más importantes antes del cambio. MUFACE recomienda consultar previamente los catálogos de proveedores porque, una vez presentada la solicitud, no puedes revertirla por descubrir después que un médico o centro concreto no pertenece a la nueva entidad. Comprueba primero y solicita después.
Busca los profesionales que realmente utilizas
No necesitas revisar todo el catálogo. Empieza por tus médicos habituales, especialistas relevantes, hospital de referencia y centros próximos a tu domicilio. Después comprueba las alternativas disponibles para las especialidades que más valoras.
Médico concreto
Busca por nombre si quieres conservar un profesional determinado.
Especialidad
Comprueba la oferta disponible para las especialidades que utilizas con mayor frecuencia.
Hospital
Verifica tus centros hospitalarios de referencia antes de formalizar el cambio.
Provincia
Consulta el catálogo correspondiente a tu zona y las opciones asistenciales próximas.
Consulta tus dudas antes de presentar la solicitud. Te ayudamos a revisar la opción ASISA para que llegues al trámite con la información importante comprobada.
FUERA DE ENERO Y JUNIO
¿Se puede cambiar de entidad MUFACE fuera del periodo ordinario?
Sí, pero no como una libre elección equivalente a enero o junio. MUFACE contempla varios supuestos tasados para autorizar cambios fuera del periodo ordinario, como determinadas variaciones de destino o domicilio y situaciones con conformidad de las entidades afectadas. El cambio extraordinario al sistema público tiene reglas propias.
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1
CAMBIO DE SITUACIÓN
Destino o domicilio
Determinadas variaciones administrativas, como ciertos cambios de destino o residencia, pueden permitir modificar la adscripción fuera del periodo ordinario.
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2
ENTIDADES
Conformidad expresa
MUFACE contempla determinados cambios fuera de plazo cuando existe conformidad escrita de las entidades afectadas.
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3
SISTEMA PÚBLICO
Cambio extraordinario al INSS
Existe un procedimiento específico por determinadas razones médico-hospitalarias, sujeto a justificación y requisitos propios.
FUENTES OFICIALES
Comprueba las condiciones vigentes antes de cambiar de entidad
Los periodos de cambio, entidades disponibles, catálogos médicos y condiciones asistenciales pueden actualizarse. Antes de presentar la solicitud, contrasta esta guía con la información oficial de MUFACE, el Concierto de Asistencia Sanitaria vigente y el catálogo actualizado de ASISA correspondiente a tu provincia.
MUFACE OFICIAL
Cambio de entidad sanitaria
Consulta periodos ordinarios, cambios fuera de plazo, procedimientos y requisitos directamente en MUFACE.
MUFACE OFICIAL
Concierto 2025-2027
Comprueba el marco vigente de prestaciones, derechos, obligaciones y asistencia sanitaria concertada.
MUFACE OFICIAL
Entidades y cuadros médicos
Accede a los catálogos de proveedores de las entidades concertadas antes de realizar tu elección.
ASISA OFICIAL
ASISA para MUFACE
Consulta información de ASISA dirigida específicamente a mutualistas de MUFACE y acceso a sus servicios.
ANTES DE CONFIRMAR
Checklist para elegir entidad sanitaria MUFACE con más seguridad
La solicitud es sencilla; lo importante es realizar las comprobaciones antes. Verifica que estás dentro del periodo adecuado, revisa el catálogo de proveedores de la entidad, comprueba tus médicos y hospitales habituales y presta especial atención a tratamientos en curso. Después podrás tramitar el cambio con una decisión mucho más informada.
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1
PLAZO
¿Estoy en enero o junio?
Comprueba que estás dentro de un periodo ordinario o que concurre un supuesto específico fuera de él.
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2
MÉDICOS
¿He revisado mis profesionales?
Comprueba médicos, especialistas y centros importantes antes de enviar la solicitud.
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3
TRATAMIENTOS
¿Tengo asistencia en curso?
Si existe un tratamiento o seguimiento activo, revisa su continuidad antes de cambiar de entidad.
-
4
DECISIÓN
¿Tengo clara mi elección?
Recuerda que la solicitud ordinaria no puede revertirse una vez efectuada.
Consulta tus dudas antes de presentar la solicitud. Te ayudamos a revisar la opción ASISA para que llegues al trámite con la información importante comprobada.
ANTES DE CAMBIAR A ASISA
¿Quieres comprobar si ASISA encaja con lo que buscas en MUFACE?
Si estás valorando cambiar tu entidad MUFACE a ASISA, podemos ayudarte a revisar su red asistencial y resolver dudas sobre médicos, centros y funcionamiento antes de que presentes la solicitud. El cambio administrativo corresponde a MUFACE; nuestro valor está en ayudarte a entender la opción ASISA antes de tomar una decisión que no podrás revertir.
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1
TU SITUACIÓN
Nos indicas qué necesitas
Provincia, médicos, centros o especialidades que son importantes para tu decisión.
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2
ASISA
Revisamos la opción
Te ayudamos a localizar la información de ASISA relevante para tu situación como mutualista.
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3
COMPROBACIÓN
Resolvemos tus dudas
Aclaramos qué conviene verificar antes de solicitar el cambio de entidad sanitaria.
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4
MUFACE
Realizas el trámite
Con la elección decidida, la solicitud oficial se presenta a través de los canales habilitados por MUFACE.
PREGUNTAS FRECUENTES
Dudas frecuentes sobre el cambio de entidad sanitaria en MUFACE
Plazos, beneficiarios, carencias, tarjeta sanitaria y posibilidad de volver atrás concentran buena parte de las dudas antes de cambiar de entidad. Estas respuestas resumen las reglas principales del Concierto vigente, pero ante tratamientos activos o situaciones extraordinarias conviene contrastar el caso directamente con MUFACE.
PLAZOS Y CAMBIO
Cuándo y cómo cambiar
¿Cuándo puedo cambiar de entidad sanitaria en MUFACE?
El cambio ordinario puede solicitarse durante enero y junio. Fuera de esos periodos solo se permiten los supuestos específicos previstos por MUFACE.
¿Puedo cambiar del sistema público a ASISA?
Sí. Durante el periodo ordinario puedes pasar del sistema sanitario público a una entidad concertada como ASISA y también realizar el cambio en sentido contrario.
¿Puedo anular el cambio después de solicitarlo?
No. MUFACE indica que el cambio ordinario no admite reversión una vez solicitado. Por eso debes consultar previamente el catálogo de proveedores.
ASISTENCIA
Qué ocurre después
¿Hay periodos de carencia al cambiar a ASISA?
No. MUFACE establece que, realizado el cambio ordinario, la nueva adscripción se produce sin periodos de carencia para ningún tipo de asistencia incluida.
¿Tengo que cambiar también a mis beneficiarios?
No necesitas presentar una solicitud separada: los beneficiarios quedan adscritos a la nueva entidad al mismo tiempo que el titular.
¿Cuándo recibiré la tarjeta sanitaria?
Si cambias a una entidad concertada, la entidad elegida remitirá las nuevas tarjetas. Mientras sea necesario, consulta la posibilidad de obtener acreditación provisional.
¿Ya eres cliente de ASISA? Si ya eres asegurado/a ASISA con otro agente no podremos atenderte. Para consultas relacionadas con tu póliza (cuadro médico, recibos, autorizaciones, cambios o incidencias), debes dirigirte a tu Agente o Mediador ASISA, tu Delegación ASISA más cercana o llamar a ASISA: +34 91 991 19 99
