GUÍA DE COBERTURAS PARA PERROS Y GATOS
¿Qué cubre un seguro de mascotas? Asistencia veterinaria, franquicias y coberturas
Un seguro de mascotas puede ayudarte a cuidar de tu perro o gato con acceso a asistencia veterinaria, consultas, vacunas, orientación profesional y servicios digitales, además de permitir añadir garantías como responsabilidad civil, robo o fallecimiento por accidente. La clave está en saber qué incluye realmente, qué servicios tienen franquicia y qué condiciones se aplican.
- Consultas, revisiones y determinadas vacunas incluidas
- Videoconsultas, chat y orientación veterinaria
- Responsabilidad civil y otras garantías opcionales
RESPUESTA RÁPIDA
Qué cubre realmente un seguro de mascotas
Un seguro de mascotas puede combinar asistencia veterinaria de uso cotidiano con protección frente a determinados imprevistos. En ASISA Mascotas, la cobertura principal permite acceder a consultas y otros servicios veterinarios, algunos incluidos y otros a precios franquiciados, mientras determinadas garantías adicionales pueden contratarse de forma opcional.
No todos los gastos veterinarios funcionan igual
Este punto es fundamental para entender la póliza: algunos servicios están incluidos, mientras que otros se prestan abonando una franquicia previamente establecida.
Consulta el cuadro vigente
Antes de utilizar un servicio, comprueba que la clínica pertenece al cuadro veterinario y revisa el importe aplicable al acto que necesita tu mascota.
Consultas veterinarias
Acceso a consultas, revisiones y atención veterinaria conforme al cuadro y las condiciones vigentes.
Vacunas
Determinadas vacunaciones para perros y gatos forman parte de los servicios incluidos.
Diagnóstico y tratamiento
Numerosos actos veterinarios están disponibles con los precios franquiciados establecidos.
Asistencia digital
La póliza incorpora orientación, videoconsultas y chat para facilitar determinadas consultas.
EL NÚCLEO DE LA COBERTURA
Qué asistencia veterinaria incluye el seguro para perros y gatos
La asistencia veterinaria es la base de ASISA Mascotas y está pensada para facilitar el acceso a profesionales y servicios durante la vida del animal. Incluye determinadas consultas, revisiones y vacunas, junto con un catálogo más amplio de pruebas, tratamientos y actos veterinarios disponibles mediante franquicias previamente establecidas.
CONSULTA
Atención veterinaria
Consultas, revisiones y consultas por urgencia vital forman parte de los servicios actualmente publicados.
PREVENCIÓN
Vacunación
El seguro contempla determinadas vacunas caninas y felinas dentro del cuadro de servicios.
DIAGNÓSTICO
Pruebas veterinarias
El cuadro incluye numerosos actos diagnósticos y veterinarios sujetos al importe correspondiente.
TRATAMIENTO
Otros actos veterinarios
Consulta siempre el cuadro de coberturas y franquicias para conocer el servicio y coste aplicable.
UNA DIFERENCIA CLAVE PARA ENTENDER EL PRECIO
Cómo funcionan las franquicias veterinarias del seguro de mascotas
Que un acto veterinario aparezca dentro del seguro no significa necesariamente que sea gratuito. ASISA Mascotas establece franquicias para distintos servicios: el asegurado paga en la clínica concertada el importe fijado para el acto utilizado. Por eso conviene revisar el cuadro vigente antes de comparar el seguro únicamente por su prima.
Prima y franquicia son costes diferentes
La prima es el precio de mantener el seguro. La franquicia es el importe establecido para utilizar determinados servicios veterinarios.
Compara según el uso esperado
Si tu mascota utiliza con frecuencia servicios veterinarios, conocer las franquicias puede ser tan importante como conocer la cuota del seguro.
Servicios incluidos
Determinadas consultas y vacunas están incluidas conforme al cuadro vigente.
Actos franquiciados
Otros servicios requieren abonar en el centro veterinario el importe establecido.
Zona geográfica
ASISA publica documentos diferenciados de franquicias según el territorio.
Importes vigentes
Consulta siempre la documentación actualizada antes de utilizar o comparar un servicio.
Te ayudamos a entender coberturas, franquicias y condiciones antes de contratar.
DÓNDE PUEDES UTILIZAR LA ASISTENCIA
Cómo funciona el cuadro veterinario del seguro de mascotas
ASISA Mascotas funciona con un cuadro veterinario específico de cobertura nacional. Para utilizar correctamente sus condiciones económicas debes comprobar que el centro al que vas a acudir pertenece a la red vigente e identificarte como asegurado antes de recibir el servicio. El cuadro puede modificarse, por lo que conviene consultarlo antes de cada atención.
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1
BUSCA
Localiza un centro
Consulta el cuadro veterinario actualizado antes de desplazarte con tu mascota.
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2
COMPRUEBA
Revisa el servicio
Confirma si el acto está incluido o cuál es la franquicia vigente correspondiente.
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3
IDENTIFÍCATE
Indica que eres asegurado
Identifícate como cliente de ASISA Mascotas antes de recibir la atención veterinaria.
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4
UTILIZA
Accede al servicio
Recibe la atención aplicando las condiciones previstas para ese acto veterinario.
AYUDA TAMBIÉN FUERA DE LA CLÍNICA
Orientación veterinaria, urgencias, videoconsultas y chat
La utilidad del seguro no se limita a acudir físicamente a una clínica. ASISA Mascotas incorpora orientación veterinaria telefónica, un servicio de urgencias telefónicas disponible las 24 horas todos los días del año, videoconsultas sin límite de sesiones y chat veterinario, recursos que pueden ayudar a decidir qué hacer ante determinadas dudas sobre tu mascota.
ORIENTACIÓN
Consulta telefónica
Orientación profesional sobre síntomas, prevención, alimentación y otras cuestiones veterinarias.
24 HORAS
Urgencias telefónicas
Un canal de orientación disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año.
VIDEOCONSULTA
Veterinario a distancia
Videoconsultas veterinarias sin límite de sesiones para las mascotas aseguradas.
DIGITAL
Chat veterinario
Un canal adicional para realizar consultas relacionadas con el bienestar de la mascota.
PROTECCIÓN QUE PUEDES AMPLIAR
Responsabilidad civil, robo y otras coberturas opcionales para mascotas
La asistencia veterinaria no es la única protección disponible. ASISA Mascotas permite añadir garantías para cubrir responsabilidades o situaciones concretas relacionadas con el animal: responsabilidad civil, fallecimiento por accidente, robo y gastos por sacrificio y eliminación de restos. Cada garantía tiene alcance, capitales, límites y condiciones propios.
Incluido y opcional no significan lo mismo
Una de las claves para comparar correctamente un seguro de mascotas es separar la asistencia incluida de las garantías que requieren contratación adicional.
Comprueba tu configuración
No des por contratada una garantía porque aparezca entre las posibilidades del producto. Debe figurar en tu propuesta y documentación.
Responsabilidad civil
Protección económica frente a determinados daños personales o materiales causados a terceros.
Fallecimiento por accidente
Permite añadir una indemnización sujeta al capital, condiciones y límites contratados.
Robo
Garantía opcional con indemnización conforme a los requisitos y límites establecidos.
Sacrificio y restos
Puede añadirse protección para determinados gastos de sacrificio y eliminación de restos.
Te ayudamos a entender coberturas, franquicias y condiciones antes de contratar.
LO QUE DEBES SABER ANTES DE UTILIZARLO
Carencias, franquicias y límites: cuándo empieza cada cobertura
No todas las garantías funcionan desde el mismo momento ni bajo las mismas reglas. La asistencia veterinaria de ASISA Mascotas se publica sin periodo de carencia, mientras determinadas garantías opcionales sí establecen plazos específicos. A esto se añaden franquicias, capitales máximos y condiciones que deben revisarse antes de contratar.
| Concepto | Cómo funciona | Qué debes comprobar |
|---|---|---|
| Asistencia veterinaria | Sin periodo de carencia según la información vigente | Acto incluido o franquicia correspondiente |
| Robo | La garantía opcional establece 15 días de carencia | Capital, acreditación, requisitos y condiciones |
| Sacrificio y eliminación de restos | La garantía opcional establece 6 meses de carencia | Supuestos cubiertos, límites y documentación |
| Actos veterinarios | Algunos están incluidos y otros tienen franquicia | Cuadro de coberturas y franquicias vigente |
ANTES DE CONTRATAR
Qué mascotas pueden asegurarse y qué requisitos deben cumplir
ASISA Mascotas está dirigido a perros y gatos y la información vigente no establece exclusiones por raza, edad o estado de salud. Sí existen requisitos de identificación: el animal debe estar inscrito en el Registro de Animales de Compañía correspondiente y disponer de microchip, que debe mantenerse identificado durante toda la vigencia de la póliza.
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1
ESPECIE
Perro o gato
El producto está diseñado específicamente para estas dos especies.
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2
IDENTIFICACIÓN
Microchip
La identificación mediante microchip es una condición indispensable de cobertura.
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3
REGISTRO
Animal registrado
Debe constar en el Registro de Animales de Compañía de la comunidad correspondiente.
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4
DOCUMENTACIÓN
Revisa las condiciones
Confirma siempre requisitos y datos necesarios en la documentación vigente.
PRECIO Y USO REAL
Cuánto cuesta un seguro de mascotas y qué debes comparar
ASISA publica para 2026 una tarifa de ASISA Mascotas desde 9,90 € al mes, impuestos no incluidos. Pero el coste de una póliza no debe analizarse solo por su prima: para conocer su valor real conviene revisar también las garantías elegidas, las franquicias de los servicios veterinarios y la forma de pago aplicable.
Calcula el coste pensando en cómo la utilizarás
Una cuota atractiva no explica por sí sola cuánto puedes terminar pagando. El uso previsto de la asistencia veterinaria y sus franquicias forma parte de la comparación.
Tarifa 2026
El precio indicado corresponde a la tarifa actualmente publicada para 2026. Confirma siempre el importe vigente antes de contratar.
Prima
Comprueba el precio correspondiente a la configuración concreta que vas a contratar.
Franquicias
Valora cuánto pagarías al utilizar los servicios veterinarios que más te interesan.
Garantías opcionales
Comprueba cómo cambia la protección y el precio al añadir coberturas adicionales.
Forma de pago
Revisa las modalidades y descuentos vigentes asociados a la periodicidad elegida.
Te ayudamos a entender coberturas, franquicias y condiciones antes de contratar.
DEL PRODUCTO A TU SITUACIÓN
Para quién puede encajar un seguro veterinario para perros y gatos
El seguro puede resultar especialmente interesante si buscas utilizar servicios veterinarios con condiciones económicas conocidas, quieres disponer de orientación profesional cuando surja una duda o necesitas ampliar la protección frente a daños a terceros y otros imprevistos. El encaje real depende de tu mascota, tu veterinario habitual y el uso esperado.
PERROS
Quiero asistencia y protección adicional
Permite combinar asistencia veterinaria con garantías opcionales según tus necesidades.
GATOS
Quiero prever cuidados veterinarios
Acceso a consultas, vacunas y otros servicios del cuadro veterinario en las condiciones establecidas.
VARIAS MASCOTAS
Tengo más de un animal
Es posible incorporar varias mascotas, teniendo en cuenta que cada una tiene su propia prima.
COMODIDAD
Valoro la orientación a distancia
La combinación de teléfono, videoconsulta y chat añade canales para resolver determinadas dudas.
COMPARA LO QUE REALMENTE VAS A UTILIZAR
Qué debes revisar antes de elegir un seguro para tu mascota
Dos seguros para mascotas pueden compartir nombres de coberturas y funcionar de forma muy diferente. Antes de decidir, comprueba qué asistencia veterinaria está incluida, qué actos tienen franquicia, dónde puedes utilizarlos, qué garantías son opcionales y qué carencias o límites existen. La comparación útil se hace sobre situaciones equivalentes.
| Qué comparar | Pregunta clave | Por qué importa |
|---|---|---|
| Veterinario | ¿Está mi clínica en el cuadro? | Determina dónde podrás utilizar las condiciones del seguro |
| Consultas y vacunas | ¿Cuáles están incluidas? | Afecta directamente al uso cotidiano |
| Franquicias | ¿Cuánto cuesta cada acto que podría necesitar? | Determina parte del coste real de utilización |
| Responsabilidad civil | ¿Está incluida o debo añadirla? | Protege frente a determinados daños causados a terceros |
| Carencias | ¿Desde cuándo puedo utilizar cada garantía? | No todas las coberturas comienzan necesariamente a la vez |
| Precio | ¿Cuál es la prima y qué pagaré al utilizarlo? | Permite calcular mejor el coste total esperado |
COMPRUEBA ANTES DE CONTRATAR
Qué documentación debes revisar para conocer las coberturas exactas
Esta guía te ayuda a interpretar el seguro, pero la documentación vigente determina su alcance contractual. Antes de contratar, contrasta las coberturas con la nota informativa, el documento de información del producto, las condiciones generales y el cuadro de franquicias correspondiente a tu territorio. Así podrás verificar servicios, límites y requisitos.
La documentación completa la explicación
El contenido comercial debe ayudarte a entender el producto; las condiciones y documentos vigentes son los que permiten confirmar exactamente cómo funciona.
Verifica la versión vigente
Precios, franquicias, cuadro veterinario y condiciones pueden actualizarse. Comprueba siempre la documentación correspondiente al momento de contratación.
Nota informativa
Consulta la información esencial relacionada con la contratación del producto.
Documento de producto
Revisa la descripción normalizada de coberturas, exclusiones y principales condiciones.
Condiciones generales
Permiten conocer con mayor precisión derechos, obligaciones y alcance de las garantías.
Cuadro de franquicias
Comprueba servicios e importes correspondientes al territorio donde utilizarás el seguro.
Te ayudamos a entender coberturas, franquicias y condiciones antes de contratar.
DE ENTENDER EL SEGURO A SABER SI TE ENCAJA
¿Quieres comprobar si este seguro tiene sentido para tu perro o gato?
La decisión cambia según tu mascota, el veterinario que utilizas y la protección que buscas. Podemos ayudarte a revisar la asistencia incluida, las franquicias de los servicios que más te interesan, las garantías opcionales y el precio vigente. Así podrás valorar el seguro entendiendo qué puedes utilizar y cuánto puede costarte hacerlo.
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1
MASCOTA
Nos cuentas tu situación
Partimos de si tienes perro o gato y de la protección que estás buscando.
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2
USO
Revisamos lo importante
Valoramos cuadro veterinario, servicios y franquicias que podrían ser relevantes.
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3
PROTECCIÓN
Comprobamos las opciones
Revisamos qué garantías adicionales necesitas y cuáles no aportan valor a tu caso.
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4
DECISIÓN
Recibes una explicación clara
Conoces precio, condiciones y documentación antes de tomar una decisión.
Utiliza servicios, red, límites, responsabilidad civil, exclusiones y coste total. Ajusta la comparación a especie, edad y uso previsto.
Puedes empezar desde nuestro hub de seguros para mascotas.
Revisa edad, enfermedades o situaciones no cubiertas, periodos de espera y límites de uso. Las exclusiones ayudan a entender qué riesgo sigue a tu cargo.
Cercanía, horarios, servicios disponibles y si puedes mantener tu centro habitual. La utilidad de la póliza depende de que la red sea práctica para tu mascota.
No. Es una cobertura diferente y debe comprobarse expresamente. En perros puede ser especialmente relevante según la situación.
Consulta responsabilidad civil para perros.
No debe asumirse. Puede haber servicios incluidos, precios específicos, límites o exclusiones. Revisa el detalle antes de contratar, especialmente si ya tienes una necesidad veterinaria.
Puede combinar asistencia veterinaria, servicios y responsabilidad civil según la modalidad. Para saber qué cubre una opción concreta, revisa la red, los actos incluidos, límites, exclusiones y precio.
¿Ya eres cliente de ASISA? Si ya eres asegurado/a ASISA con otro agente no podremos atenderte. Para consultas relacionadas con tu póliza (cuadro médico, recibos, autorizaciones, cambios o incidencias), debes dirigirte a tu Agente o Mediador ASISA, tu Delegación ASISA más cercana o llamar a ASISA: +34 91 991 19 99
